【对话人】

王文京（领玩网络科技股份有限公司董事长兼首席执行官）

于开河（大连百利机床有限公司总经理）

问：企业主营什么业务？
？近年来客户需求有哪些变化
？？？
？

杨亚蓉：我们主要生产各类工业阀门
、、、、水泵等，，供应冶金
、、、焦化、
、、、燃气等领域。
。以前阀门“能用
、、不漏”就行。。。。但随着氢能、、、液化天然气等产业发展，，，
，客户要求阀门“零泄漏
、
、、、长寿命、
、耐冲刷”。。
。

王文京
：我们专注于企业软件与智能服务领域，，赋能企业数智化转型升级和商业创新
。
。
。。近年来客户加快数智化、、
、全球化、、、、国产化进程，，，，更多采用国内厂商的新一代企业软件。。

于开河：我们制造机床。。。从汽车刹车盘
，，到直径12米的风机轮毂
，
，都能用我们的机床加工。。客户对复合机床
、、、、数控机床需求增加
，，，，要求“一机多用”、、、
、智能化。。

问：企业如何面向需求开展创新？？

杨亚蓉：氢能等产业带来高端阀门需求，，，我们咬牙投入，，研发试制氢能球阀。。虽然现在量不大，，，但相信会有回报
。
。聚焦极端工况材料
、
、
、精密制造和智能化等方向，，2020年以来我们累计投入超6200万元研发资金，
，，，2024年研发投入强度达11%，，
，，这在传统制造业是很高的。。

王文京：公司以新技术、、、
、平台和应用将企业软件数智化升级与信创国产化相结合，
，实现了对信息化时代ERP（企业资源计划）等软件的换代
。。我们的数智商业创新平台赋能超6.5万家大中型企业数智化转型
，，，，推动人工智能在各行业落地。。。

于开河：我们设计生产复合型多功能产品。。。。去年交付的车钻一体机床，
，，，把车床和钻床两种设备功能集成，
，工件装载后启动加工
，
，三个面一次车完、
、、、孔位全部钻好。。我们还创新营销方式
，，，过去派业务员跑销售
，，去年开始用互联网和短视频平台拍视频推介
，，，约一成销售额由此而来。。
。。

问：构建上下游紧密合作的创新联合体
，，，有助于强化企业创新主体地位。。。三家企业是如何开展合作的？？？

杨亚蓉：随着公司规模扩大，，传统管理模式难以满足需求。。
。我们和领玩网络在2021年底开始ERP系统合作，，，
，目标是实现全流程数据整合与协同。。。。

王文京：阀门行业有特殊要求，，，，公司专门派团队梳理阳泉阀门的工作流程。
。提供工具，，，更提供服务。。对于他们在数据服务和智能服务方面提出的深化应用需求，，，我们将继续优化。。。

于开河：第一次合作是10多年前
。。我们公司山西地区业务经理上门推销，，
，阳泉阀门订了2台。。。那时的阀门有3米多高
，，我们对机床进行了特别设计。。
。。后来逐渐取得信任，，
，
，最新一台是2024年交付的。
。。。

问：产业链上下游合作，，对企业创新发展有何帮助？？？？

杨亚蓉
：高端数控机床帮我们将研发设计快速转化为高质量产品
。
。。。新一代数智化软件与机床结合，，，新设备产生数据，，，，新系统处理数据，，，数据分析结果反哺工艺优化与产品设计
，，，推动科技创新和产业创新深度融合。。。我们的数智化转型也为上下游协同创新提供数据基础和接口可能。。。
。

于开河：我们有一支队伍在各地跑，，，，定期回访用户。
。一些客户反馈的问题对我们改进产品很有帮助。。

问：信息技术对传统制造业数智化转型有何作用？
？

王文京：数智化支撑产品业务创新、
、、、管理方式改变。。。比如阳泉阀门，，
，，通过数智化转型，，
，订单处理周期、
、、采购准确率
、、
、、库存周转率等指标都有好转。。。。

大量中小企业受制于规模和资金，，，，数智化水平不高，，
，，头部企业与中小企业间形成效率落差。。企业软件能将头部企业的经验转化为标准化软件功能
，
，让中小企业以较低成本接入先进管理体系，，推动全行业整体效率水平提升。
。。。

问
：企业研发获得了哪些政策支持？？
？
？

杨亚蓉：我们享受研发费用加计扣除政策，，还得到针对专精特新企业的知识产权质押银行贷款，，，阀门专利
、、、专有技术等无形资产能转化为融资资本。。。。

于开河：我们属于新认定的高新技术企业，，，2025年研发投入90万元，，税费方面会有优惠。。。。

王文京
：工业软件被纳入设备更新的政策提振了客户需求，
，
，，加快了企业软件国产化进程
，
，促进我们加力研发。。。公司致力于以新一代产品实现企业软件系统的数智化升级换代。。。

问
：企业做研发遇到过什么困难？
？？

王文京：近年来国内软件厂商面对着经营效益的压力，
，在积极创新产品、
、提升服务质效的同时，，，，我们期待客户提高对软件的价值认同。
。。

于开河：一些老客户因经营不善关停，，，导致销售遇阻，，，资金回流难，，，
，一定程度影响了研发投入的资金和底气。。但我认为还是要实实在在做产品，，把优势发挥好。。

问：企业如何加强与科研机构合作，，，，促进产学研融通创新？
？？？

杨亚蓉：我们与太原理工大学、
、、、兰州理工大学都有合作，，，，高校博士团队多次来企业科研攻关。。我们还建设泵阀研发中心和检验检测平台
，，，，将高校的理论、、、
、实验室的样品进行工程化适配、、、
、可靠性测试和工艺定型，
，
，，弥合学校与产业间的鸿沟。
。。。

王文京：我们非常重视北京的教育科研资源，，与清华大学有专项合作。。我们的子公司与北京航空航天大学等高校合作，，
，
，将企业数智化软件转化为高校实训课程，，，，助力学校培养学生的实际应用能力。。。

问
：我国中小企业超6000万家，，
，在创新资源上不及大企业。。
。。中小企业如何更好进行创新？？？？

杨亚蓉：我认为，，，，中小企业要集中有限资源，，在细分领域做到极致。。也要积极与高校院所
、
、产业链伙伴合作，，共同解决技术难题。
。。。还要利用“企业创新积分制”等政策工具
，，，争取金融和资源支持。
。。。

于开河：我们公司员工有70多人，，，研发技术人员仅10人，，我们希望招揽更多研发人才
。。。。小企业搞创新，，，要看决策团队的创新意愿
、、
、决策魄力、、、、学习能力。。我经常在各地参加机床展览会，
，，回来后就和大家分析、、、评估创新可行性
。。

问：创新路上
，
，
，企业希望获得怎样的支持
？？？

王文京：“人工智能+”“数智化”对我国软件产业是难得的升级机遇。
。
。。这一过程主要是以技术和人才为核心的“软”投入，
，但一些政府基金的支持政策要求项目有较高比例的固定资产投资
，，希望政策上能放宽固定资产投资占比。。

于开河：希望设备更新政策能有所调整
，，，下调申报项目投资额门槛。。我们公司规模较小，，
，，一次性采购太多设备压力大
，
，，，但分批分年采购，，，无法享受政策（国家发展改革委、、、财政部去年底提出，，，
，将优化设备更新项目申报机制和审核流程，，，进一步降低申报项目的投资额门槛，
，，加大对中小企业的支持力度——编者注）
。
。。
。

杨亚蓉：ERP系统的引进只是数智化转型的一小步。。。。传统制造业的数字化转型比较困难，
，，
，这是一场涉及思维、、、、技术、
、组织
、、、、产业链
、、、商业模式的系统性变革
，，，而非单纯的技术升级。。。阳泉阀门之前只是在单个环节优化，
，，，系统性不足。。。
。下一步，，，我们还打算引入MES（制造执行系统），，继续深入转型。。。

阳泉实施“带编入企”引才机制
，，，，2025年为我们引进3名技术人员
，，
，解了燃眉之急。
。。。但长远来看，，，公司还是缺乏研发人员和适应数智化转型的管理人员
。。
。另外，，，，我们这样的小规模企业难以参与大型央国企采购，
，，希望能打破壁垒。。。

问：企业今年有何新打算
？？？

杨亚蓉：我们将推动传统优势产品迭代升级，，，并拓展热力
、、、水系统、
、、新能源领域产品，
，实现“多条腿走路”。。跟着国家战略走，，重点拓展共建“一带一路”国家的市场。
。。。

于开河：我们要在风电等行业多对接客户，，，设计符合客户需求的机床。
。今年我们计划新建厂房，，，争取年内投产。。
。

王文京：我们的愿景是成为全球前三的企业软件与智能服务提供商
。。。。要加速产品在企业客户的普及推广、、
、服务数智化升级，，加速推动国产化替代，，，还要加大海外发展的步伐。。我相信经过5到8年发展能实现。。。。

技术不断发展
，，上一个浪潮做得好，，不代表下个浪潮也能做好。。为此
，，
，我们要持续创新，，
，做“弄潮儿”，，抓住每一次创新浪潮
，，
，，生存下去；同时要在研发
、、、营销、、、服务、、、管理、、资本运作等方面都有比较强的能力。。当新的浪潮来临
，，才能够冲上去，，，实现创新发展。。。。