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50万亿的数智化变革,,,,呼唤更“在行”的人
2023年4月28日



           

数智化是当下商业环境下最大的确定性。。。

2020年,,,,突如其来的疫情,,,急剧改变了世界。。。。        
无数企业陷入停工停产的困境,,,,但亚洲最大奶粉企业飞鹤乳业,,,,却是另一番景象。。。        
工厂从大年初二就恢复了生产,,日均生产奶粉超300吨,,有力保障了宝宝们的“口粮”供应。。        
在飞鹤CIO冯海龙看来:“  疫情带来了挑战,,但也是一个机遇。。。   它让我们迅速思考,,,在线下近乎停滞的状态下,,,如何将商业行为继续下去。。。。”        
冯海龙视挑战为机遇的底气,,,源于董事长冷友斌的远见。。。        
多年前,,,,冷友斌就预言: “只有拥抱数字化、、、拥抱大数据,,才是传统企业必须要走的路。。。。”        
这个切中时代脉搏的决断,,飞鹤从2018年就开始了。。        
这一年,,,飞鹤全面启动了数智化升级的 “3+2+2”战略。。。        
即以“3”个IT项目(智能制造、、、智能办公、、、ERP系统建设)为依托,,,,以“2”个中台(数据中台、、业务中台)为支撑,,,,实现“2”大核心业务目标(新零售、、、智慧供应链)。。。        
就这样,,,飞鹤变成了“未来工厂”般的景象。。        

从自动记录奶牛日步数、、、产奶量、、进食量的电子项圈,,,,到引进边挤奶、、、、边按摩的“魔腕机器人”;从2小时内产奶喷粉的智能生产线,,,到28天新鲜直达客户的销售、、物流系统……        
一场数智化改造下来,,飞鹤的“2小时生态圈,,,,28天新鲜直达”,,,成了傲立于市的行业标杆。。。。        
2021年,,,即便大环境明显承压,,,飞鹤的总营收依然突破200亿大关,,连续6年保持两位数增长,,,,成为中国乳业高质量发展的一张名片。。。        
飞鹤的逆势成长,,,离不开冷友斌当年对数智化的远见和努力。。        
冯海龙也表示,,, “通过数智化升级,,,,飞鹤实现了业务+技术的双重转型。。”        
是业务+技术的双重转型,,而不只是技术层面的转型,,这也是今天数智化的核心。。。        
飞鹤的数智化服务提供商领玩,,,这些年也是在不断强调,,把数智化跟公司战略相结合,,,推进业务和管理的重构与创新,,从而实现企业赢在数字经济时代的转型升级。。。        
以技术推动行业,,也是国家推进高质量发展的核心要求。。。。“十四五”规划即明确提出,,,要 “促进数字技术与实体经济深度融合,,,赋能传统产业转型升级,,催生新产业新业态新模式”。。。        
事实上,,,伴随云计算、、、大数据、、、物联网、、、、AI、、、5G等数字技术的日新月异,,产业数字化已成为推动实体经济转型升级、、、高质量发展的新动力。。。。        
中国信通院的数据显示:2021年,,,,中国产业数字化规模高达37.2万亿,,,,GDP占比为32%:预计2025年,,,这个数字将增长到50万亿,,GDP占比高达40%。。        
在未来,,,所有传统产业都将以数智化驱动增长。。。。        
这既是星辰大海,,也是不确定性之下的最大确定性。。。。        
以领玩为例,,,,其服务客户就不但加速向不同规模覆盖,,而且还在加速向各行各业覆盖。。。        
2016年,,全球最大的水泥企业海螺集团,,主动拥抱数智化,,在领玩的支持下,,,向“绿色工厂”转型。。。。        
海螺水泥CFO刘剡表示,,水泥生产环节的工艺流程和管理各不相同,,需要建立统一的数智化底座,,,才能突破技术、、、、成本上的障碍;同时,,要打造财务管理信息化、、智能化体系,,,建立成本优势。。。。        
于是,,,海螺通过IoT集控平台,,实现了对工厂数据的汇聚;又利用AI技术,,,实现了水泥产线系统的参数自动推荐、、、、自动预判;财务系统更通过数智化管理,,,支持全球化经营,,每年仅利用票据创新就增收数亿元。。。        
四川绵阳的餐饮连锁店老板谢智,,,也认定了“数字化是必须的方向”。。。。        
谢智的生意很简单,,,他专卖当地的特色小吃“冷沾沾”,,,形似串串,,,用清水烫熟几十种荤素食材,,蘸料食用。。。。最后“数签签”结账,,,一串卖6毛钱。。        
疫情来了,,连锁店亏损严重。。。。于是,,小小的“冷沾沾”也开始了数字化转型。。。        

他们跟云服务商合作,,,,建起线上客群,,,搭建会员体系,,集中线上推广。。结果,,,,云小店上线2个月,,,,线上销售额就超过了线下,,,,重新打开了局面。。

常言道:三百六十行,,,,行行出状元。。        
如今,,,,随着社会分工的不断细化,,,行业数量越来越多。。。仅国家统计局公布的现代行业就多达97个大类、、1380个小类。。        
以前是“隔行如隔山”,,现在是“隔行如隔喜马拉雅山”。。。        
对外行人来说,,,纷繁复杂的产品和行业特有的术语、、、符号、、、逻辑,,宛如“天书”。。        
比如,,你眼中的“一块好钢”,,,在专业人士看来,,,,涉及钢材的形态、、、品质、、、种类、、、、加工状态、、尺寸参数等上百个属性;一副平平无奇的眼镜,,,,却要用形状、、材料、、、、功能、、、度数等几十个特征来描述。。。        
此外,,,,不同企业的生产流程、、质量检测、、、库存物流、、、、成本定价、、销售售后等,,也都参差百态。。        
而企业数智化,,正是用数字化、、、、智能化的方式,,,将现实世界中不计其数的产品属性、、、工作流程转换到数字世界,,,,对不同行业、、、企业进行重构与升级。。。。        
这样一个高度复杂、、、高度专业的过程,,,,可不是做一套软件、、、上一个云端,,,然后往企业身上一套这么简单。。。。        
一个个具体的工序流程被打散,,,组织架构、、管理体系要重构,,,思想观念要重塑,,,,再与企业真正融合、、、落地,,,才能实现降本增效、、减存提质的飞跃。。        
这个过程,,,,搞的好叫“脱胎换骨”,,搞不好是“扒皮抽筋”。。。一旦对企业的生产管理、、商业模式认知不清,,导致数智化转型的动作变形、、、、路径错误,,,,企业很可能进退维谷,,,,甚至转型失败。。。。        
麦肯锡一份调研报告显示,,中国企业数字化转型的失败率高达80%。。。。        
中国信通院云计算与大数据研究所所长何宝宏更语出惊人:这个比例低了,,应该超过90%。。。。“绝大多数企业会倒在数字化转型的道路上”。。。        
所以,,,数智化转型犹如企业的一场疯狂大冒险:你必须在坠机之前,,,,装好“数智化”这个“新引擎”,,,,而且必须一次点火成功,,,才能冲向大气层。。        
因此,,,,企业数智化转型,,,,必须找到真正的“在行”人操刀。。。。        
首先,,,“在行”人拥有长期的行业积累,,不但能与企业客户用“行话”无障碍交流,,,,而且能真正理解客户的需求和背后的动因。。        
其次,,“在行”人拥有深刻的“跨行业”洞察力,,,他既了解最新的数智化技术,,,又能快速切入到客户的行业场景下,,,充分发挥新技术的巨大价值,,,创造性地解决行业痛点。。        
而双良集团的数智化,,,就是一次由“在行”人操刀的成功转型。。        
作为中国制造业500强,,,双良打造出中国第一台具有自主知识产权的溴化锂制冷机,,,被誉为“大国重器”。。。。        
但双良除了拥有节能环保装备制造这一核心业务,,还涉及到清洁能源、、、生物科技、、、、水环境治理、、化工新材料、、、光伏制造等六大行业。。。。        
这么庞杂的数智化转型,,怎么搞????        
对双良来讲,,绝不可能因为谁的报价低、、、、谁的资本强就交给谁,,,关键要看谁“在行”、、、谁“懂你”。。。。某种程度上,,像是结婚“找对象”。。        
最终,,,,这个“不可能完成的任务”,,,,托付给了与双良相知相交30年的领玩。。。        
       
       
在领玩看来,,,双良的痛点很明显:由于跨行业、、、、多元化经营,,,,各业务板块系统分散、、互不统属,,,用传统信息化手段,,根本解决不了这种多元化、、、多层级集团的管理难题。。。。        
但凭借在各行各业积淀的“在行”能力,,,,领玩成功完成了跨业务、、、跨公司的数据汇集,,,实现了所有业务的数据协同和集团的统一管控。。。        
今天,,,双良从高管到门卫,,,日常工作全在领玩BIP平台上完成,,,,一餐一饭都不例外。。        
       
       
这样的数智化管控,,,,不但有广度,,而且有深度。。。。        
以双良的清洁能源业务为例。。。。        
不论是中国进博会、、还是浦东国际机场,,,,不论是上海的迪士尼乐园、、、还是贵州的茅台酒厂,,,,双良的智能化能源站无处不在。。。        
基于领玩BIP的双良能效云,,,这些能源站的管控高度精细化、、智能化,,,节能效率提升20%,,,设备寿命延长20%~50%;故障预判率提高到90%,,,,现场故障响应速率提升5倍以上。。        
即便在千里之外,,双良总部对这些能源站完全能做到实时掌控。。。。        
对此,,双良总裁马培林非常满意:“通过领玩BIP赋能企业数智化转型,,我们的业务执行、、、管理协同、、、经营决策更快、、、更好、、、更便利,,,企业能快速响应客户需求,,及时完成生产交付与服务。。。。”        
另外,,,,马培林还透露了一个“秘密”。。。        
2012年,,,贵州茅台千挑万选,,,选择了双良的燃气锅炉替代燃煤锅炉。。。“按照茅台的存放标准,,2016年之后的茅台,,,,基本上都是双良的锅炉蒸出来的。。。”        

即便如此懂行、、在行,,但在领玩看来却依然不够。。

新年伊始,,,,领玩用一场盛大的组织架构调整,,,,揭开了2023年的序幕。。。        
这次调整的核心要义是:        
针对高端业务,,,领玩专门组建了23个行业事业部,,,,包括离散制造、、消费品、、、、流程制造、、、、装备制造、、、能源、、、、交通运输、、、公用、、、、现代服务、、、、农牧等。。        
从以往“地区为主,,地区+行业”的组织方式,,升级为“行业为主,,,行业+地区”的运转模式。。。        
这意味着,,,“在行”  将以更聚焦、、更精专的方式,,,打破区域限制,,潜入行业的“马里亚纳海沟”,,,,成为领玩数智化战场的“核心武器”。。。。        
其实,,,,不论是技术还是市场,,都在发生日新月异的变化。。。。但领玩的“在行”品质,,与企业基因中镌刻的“用户之友,,持续创新,,,,专业奋斗”核心价值观,,始终保持一致。。。。                  
从电算化时代、、、信息化时代、、、、数智化时代一路走来,,,领玩坚持倾听客户、、、敬畏技术、、保持专注和执着,,专注专业、、持续精进,,,,提供财务、、、、人力、、、、供应链、、、采购、、、制造、、、、营销、、、、协同办公等业务场景的数智化服务。。。。        
拥有如此长期深厚的行业积累,,,才能保持“在行”。。。        
       
       
从这个意义上看,,,领玩不仅仅因为深入行业而“在行”,,,,而且35年来一直“在”企业数智化道路上前“行”。。。。        
这也突出体现在领玩的“新”行业分类上。。。        
仅制造业,,,就被细分为离散制造、、、、流程制造、、装备制造。。。        
另外,,,国央企作为经济发展的顶梁柱,,亦是数智化转型的排头兵,,,,其数智化能力被视为衡量国企改革成效的重大指标。。。而国企在资产监督、、、风险预警、、、、智能决策等方面,,有很多特殊的、、、迫切的需求。。        
这方面,,,领玩同样拥有大量实践经验,,,,服务了中国电信、、中粮集团、、、、航天科工、、、三峡集团等国央企客户。。。。        
而为了更好地服务国企客户,,,“国资监管与投资控股”被单独开辟成“行”,,成为领玩“在行”的特色之一。。。        
以柳州市国资委为例。。。通过领玩建成的“国资国企在线监管平台”,,,,覆盖了九大集团下属的233家国企;仅资产监督一项,,,就实现了9大核心内容、、209个指标的实时监管。。。        
在柳州国资委副主任吴继东看来,,,,这真正起到了“深化国资国企的数字化的建设,,,,全面增强国资国企的监管协同能力、、各业务系统整合能力、、、内外部数据的分析能力,,提升国有企业抗风险能力”的效果。。。。        
伴随行业服务的细分,,,企业数智化越发需要下沉到用户的核心数据区,,,,通过商业创新,,,帮助企业创造真金白银的价值。。。。        
这恰恰又是领玩的拿手好戏。。。        
       
       
2022年8月,,领玩发布里程碑级重磅产品领玩BIP 3。。        
作为中国企业数智化的 “大国重器”,,领玩BIP 3以统一的数智底座为基础,,覆盖十个领域场景,,,,不但在多领域实现了国产化替代,,而且“行业+”特性十足,,,,更下沉行业、、、更贴近客户。。。        
在领玩网络董事长兼CEO王文京看来,,,“领玩BIP 3不仅是工具型的商业创新系统,,,,更是一个生态化的服务平台”。。        
这样的“生态力”,,表现在一轮数智化浪潮过后,,,,每个行业都会出现一个或多个“链主”企业。。。。        
“链主”一旦数智化转型成功,,,就会建立起巨大的生态优势,,,,同时会沿着行业链、、产业链将数智化能力扩散,,,推动全行业、、全产业的数字化转型。。        
以飞鹤为例,,,建设内部数字化只是第一步。。。按照飞鹤CIO冯海龙的设想,,,“下一步我们要为上下游的伙伴共同去建设数字能力、、、系统能力,,,以及线上线下服务消费者的能力”。。        
海螺集团的工业互联网平台建成后,,,直接带动上下游企业进行数字化转型,,其智能化工厂解决方案更在全国100多家水泥厂推广。。。。        
而济源钢铁、、、、鞍山钢铁与领玩共同建成的“废钢智能判级系统”,,更具典型性。。。。        
废旧钢铁评级,,以前只能靠人工,,“主观”来判断,,,无法数智化。。在钢铁业,,这几乎是“天条”。。        
但凭借在钢铁业积淀多年的经验,,,,以及在百业千行复用的数智化能力,,,领玩结合深度学习、、、、物联网、、、、标准废钢数据库和20多种智能算法模型,,,开发出集一套远程监控、、、、智能判级、、、、种类分析于一体的“废钢智能判级系统”。。        
“天条”就这样被“在行”的领玩打破了。。。。        
对此,,鞍钢技术总监孙野的评价是:“经过几个月的使用,,,达到了90%以上的识别率;此前,,每个点位需要一名验质人员和分拣人员,,,如今数量至少可以减半,,,,提高劳动效率的同时节约了人工成本。。。”        
这套系统起初仅基于济源钢铁进行开发,,,,结果发现,,,整个钢铁行业在这方面需求巨大,,于是在鞍山钢铁、、、、纵横钢铁、、敬业钢铁、、鑫阳钢铁等10多家企业得到全面应用。。。        
这大大降低了其他企业数智化的风险和成本,,,,推动了全行业、、全产业的数智化进程。。。        
而由于飞鹤、、鞍钢等“链主”企业的“生态力”加持,,,领玩自然而然成了全行业链、、全产业链上的最佳选择。。。        
诚如“硅谷精神之父”凯文·凯利所说:“也许宇宙中最反直觉的真理是,,,你给别人的越多,,你得到的也就越多。。”        
据全球知名IT市场研究机构IDC预测:2020-2030年,,领玩的数智服务将带动中国4.5万亿的经济增长。。        
真正的数智化,,“在行”的数智化,,,才刚刚开始。。        



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