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实现国企改革“三能”目标,,,借数智化手段寻找突破
2021年7月16日


深化国企劳动、、、、人事、、、分配制度改革(三项制度改革)是提升企业活力、、、、效率的关键环节。。在5月31日,,国务院国有企业改革领导小组办公室召开的“深化国有企业三项制度改革专题推进会”上,,,,提出要进一步推动国有企业真正实现“管理人员能上能下、、员工能进能出、、、收入能增能减”。。。。并就此“三能”目标提出了推进方法和要求。。

想要顺利推动并实现“三能”目标除了需要完善的管理制度,,,,可执行的具体措施之外,,,,还可以结合先进的数智化手段,,在推进国有企业数智化转型的同时,,,落地“三能”目标。。。下面将结合不同场景,,,,展示如何借助数智化手段,,突破“三能”机制的推进难题。。


1

管理人员能上能下

习近平总书记指出,,国有企业要在破解“能上不能下”上积极探索。。企业要想长期保持活力,,就要建立耗散结构,,,,对内激发活力,,真正构建起管理人员活水工程。。


1

末等调整和不胜任退出的数智化场景

 

目前有的企业没有完善的末等调整和不胜任退出机制,,,常常导致“退出一个干部,,,,培养一个对手”,,,所以完善末等调整和不胜任退出机制,,,,能有效推动管理人员新陈代谢,,,防止管理人员能力退化和思想僵化。。。。


因此,,,可以借助数字化技术手段,,,实现不胜任退出的智能预警提醒、、场景化退出管理,,全面提升用户体验。。。。


 

 图:领玩数智人力离职办理流程样例


【最佳实践】

某一级央企明确了经理层退出的6种情形,,,设置明确的退出“底线”,,打破领导干部“铁交椅”。。在经营业绩考核和综合评价均实行强制分布的基础上,,,,强化“双达标”机制,,,,任一项为不称职,,或者连续两年考核排名靠后或基本称职的,,,终止任期、、、、免去现职。。


2

管理人员选聘竞聘的数智化场景

 

大部分企业在选聘竞聘时,,常常存在选人标准笼统简单、、唯“资历论”“业绩论”或“学历论”、、评价要素单一、、、过于依赖主观判断等问题。。。为了避免以上问题,,,在推行管理人员选聘竞聘时,,,应遵循以下原则:

赛马不相马,,,完善选拔程序、、规范任

用制度

比优择选,,,通过“层层优中选优”的方式

选拔管理人员

提高考察质量,,,防止失真失实

内部为主,,,,内外结合,,,机会牵引人才发展


因此,,推行管理人员选聘竞聘,,,,建立“揭榜挂帅”“赛场选马”机制,,把内部优秀人才选上来。。。。同时,,,借助数智化技术手段,,,形成数据集中、、价值丰富的管理信息链;实现干部选拔业务的全线上化运营,,,从原来的“人找事”转变为“事找人”。。。


 

图:领玩数智人力导航式干部选拔任免流程


【最佳实践】

某机械重工企业分批次实施全体干部公开竞聘上岗,,,其中80后占比达73%。。。。集团改革重组以来,,,领导干部由1600人降到1260人,,,80后占比由27%提升到56%。。。


3

考核结果刚性运用的数智化场景

 

考核评价是考准考实、、、选准用好管理人员的基础。。。。但是,,在企业实践中干部的考核常常轮为形式,,,,指标不合理、、结果不公正、、、应用不充分、、管理僵化等。。。因此,,,,要积极落实绩效考核结果刚性运用,,,运用场景包括但不局限于以下几个方面:奖金应用、、薪酬调整、、职位晋升、、、、培训发展、、、人才画像等。。。。      


总之,,,要充分发挥考核结果的激励鞭策作用,,完善干部考核评价机制及考核结果刚性运用机制。。。。借助数智化技术手段,,,可以有效提升奖金核算效率和准确性、、据实进行定调资管理、、、、流程化导航式的晋升或调动管理、、、、在线学习和考试,,,,以及人才管理的有效应用,,切实解决干与不干、、、干多干少、、、干好干坏一个样的问题。。。。      


 

图:领玩数智人力绩效考核在人才发展领域的应用


【最佳实践】

某一级央企在国企改革三年行动实施后,,集团着力加强和优化了二级、、、、三级企业领导班子成员考核强制排序机制。。强化考核结果运用,,,对“考核偏低”人员进行提醒谈话,,,连续“考核偏低”或“基本称职”的进行岗位调整或退出,,,,“不称职”的退出。。。。


4

建立多序列并行的晋升渠道数智化场景

 

建立多序列并行的晋升渠道,,能够有效实现员工纵向晋升、、横向流动。。企业可对照职务和岗位序列体系,,基于人才盘点和个人发展计划沟通结果,,,确定涉及每个员工的职业发展通道。。借助数智化技术,,,,明确当前岗位能力要求,,,并结合当前员工能力状况,,,让员工了解未来职业发展方向和当前位置,,,使得职业规划更加清晰明确

 

图:领玩数智人力职务职级图谱


【最佳实践】

某一级央企建立了集团统一的管理人员、、专业技术人员、、操作人员新职级体系,,细化管理人员和22个专业序列岗位人员任职资格、、晋升规则、、降级要求等,,,实现职级升降标准化,,,打破“论资排辈”“平衡照顾”等现象,,进一步拓宽员工职业上升渠道,,畅通降级、、、退出通道。。。


2

员工能进能出

要实现员工能进能出,,,需要推进人才合理流动。。。。就是通过对员工队伍活力的有效激发,,进一步提升劳动效率,,,,实现更高效的人力资本投入产出。。。。


1

全面推行公开招聘的数智化场景

 

全面推行公开招聘,,有利于建渠引水,,拓宽“进”的通道,,树立正确人才观。。借助数字化技术,,可实现招聘管理线上化流程,,,包括且不局限于招聘需求、、招聘计划、、、职位发布、、、简历解析、、、面试记录、、、预入职等,,,同时可引入智能招聘,,如招聘渠道融合、、、、智能机器人面试、、简历智能推荐等场景,,有助于提升招聘效率、、优化招聘流程、、降低招聘成本、、、提升雇主品牌。。。

 

图:领玩数智人力智能招聘场景样例


【最佳实践】

2020年某国资企业在官网上设立了招聘专区,,,推动全省国有企业各类招聘信息统一在专区平台向社会公开发布,,打造一个“不落幕”的招聘服务平台。。。。2020年省属企业新进员工3.68万人中,,,,通过公开招聘的有3.45万人,,,,占比93.75%,,今年1-4月,,,该比例为95.16%。。。。


2

严格劳动合同管理的数智化场景

 

随着国家新政策不断出台,,企业必须跟上形势,,不断完善劳动合同内容,,,规避企业可能存在的劳动争议风险,,确保劳动关系的和谐发展。。。


借助数智化手段,,,可以实现劳动合同线上化管理,,,如合同签订、、、续签、、、、变更、、、终止等场景,,支持合同模板和文书管理,,,合同到期预警提醒,,以及电子合同管理。。。通过数字化技术提升合同的管理效率,,,,助力实现无纸化办公,,确保员工任用和合同终止等有章可循。。。

 

图:领玩数智人力劳动合同-电子合同管理样例


【最佳实践】

某一级央企近期实行公开、、、、平等、、、竞争、、、、择优的招聘制度,,2020年招聘各类人才约1万人(不含物业等流动性强的劳动密集型行业从业人员),,劳动合同签订率保持100%。。。


3

合理控制用工总量的数智化场景

 

用工总量控制是人力资源管理的一项核心工作,,,,对于控制人工成本,,,提高经济效益和员工收入水平,,具有重要的意义。。。      


因此,,借助数智化技术手段,,,合理控制用工总量。。支持不同企业的管控模式,,如集团对成员单位人员总量和人员结构比例的管控(如强管控或弱管控)。。。。       

 

图:领玩数智人力用工总量管控样例


【最佳实践】

某国有企业根据国有资本投资公司功能定位,,,按照“小总部、、、大产业、、市场化、、、、专业化”的理念,,,,实行总部机构改革,,,总部现有11个职能部门、、、3个直属单位、、、、93名人员,,,,进一步强化资本“融投管收”闭环管理。。。


4

畅通员工退出渠道的数智化场景

 

部分企业在员工退出方面仍然存在比较大的障碍,,,如论资排辈、、占位平庸等现象仍然存在,,解决的办法是通过人才流动对组织进行激活。。。员工退出渠道包括多种情况和形式,,,可以概括为主动退出、、、、自然退出以及被动退出三大类。。


员工退出机制的建立和实际操作是一个繁杂的过程,,,,比如营造有助于退出机制的企业文化氛围、、、建立规范的聘任制和任期制、、、建立有效的约束激励机制和补偿机制、、建立干部后备梯队等。。只有这些科学的管理体系得以建立和有效运转,,员工的退出机制才能真正建立起来并有效运转。。。。同时,,,结合数智化的技术,,,,借助灵活的表单、、流程工具,,,,畅通员工市场化流动和退出渠道,,,,有序推进员工转型发展,,实现员工合理流动。。。


【最佳实践】

某国资企业,,2020年开展省属企业“总部机关化”专项问题整改工作,,,企业普遍建立健全了总部与所属企业员工常态化交流和轮岗机制,,,畅通“能下”的渠道,,17家省属企业总部及所属企业间全年交流258人,,,部分企业在总部实施人员全体起立、、双向选择重新竞岗。。。。


3

收入能增能减

网上流传理想工作的十二字真言“钱多事少离家近,,位高权重责任轻”,,,,也就是常说的队伍中存在的“动力不足不想干、、、能力不足不会干、、、、担当不足不敢干”等突出问题。。。。为了最大化降低以上问题的影响,,,企业在实践中应坚持“以岗定薪、、按绩付酬”的原则,,旗帜鲜明地为敢于担当、、、踏实做事的员工撑腰鼓劲。。。


1

强化薪酬与业绩紧密挂钩的数智化场景

 

要真正做到“业绩与市场对标,,薪酬与业绩跟跑,,,,激励凭贡献说话”,,,,则需要规范薪酬管理制度,,,完善全员绩效考核办法,,,,健全以能力和业绩为导向的员工考评体系,,,,实现员工工资收入与实际贡献同向联动。。


当然,,,借助数智化技术手段,,,可以有效落地薪酬管理制度和绩效考核办法,,同时实现薪酬制度与考核结果的联动,,有效强化薪酬与业绩紧密挂钩机制,,,提升工作效率

 

图:领玩数智人力薪酬与业绩紧密挂钩


【最佳实践】

某国有企业的14户二级企业中已有12户落实董事会对经理层副职的业绩考核和薪酬分配权,,“一企一策”制定企业负责人薪酬方案,,,,强化“业绩升、、、、薪酬升,,,,业绩降、、、薪酬降”,,,,合理拉开分配差距。。


2

合理拉开收入分配差距的数智化场景

 

针对某些企业工资存在的平均主义和“大锅饭”等现象,,,可以采取以下举措合理拉开分配差距:


举措1:建立员工薪酬市场对标机制,,,,破除平均主义、、、“高水平大锅饭”;

举措2:建立工资总额增长与经济绩效单一挂钩机制,,,“效益增工资增、、效益降工资降”;

举措3:推进全员绩效考核,,以业绩为导向,,,切实做到奖罚分明。。。。

因此,,应树立“收入是挣出来”的理念,,,,坚持将收入与业绩贡献紧密挂钩,,确定绩效工资,,,,并强制拉开差距。。借助数字化技术手段,,,,通过薪酬市场对标、、、工资总额监控、、、绩效考核结果强制分布等机制,,,,有效合理拉开收入分配差距。。。

 

图:领玩数智人力的薪酬、、、、绩效分析


【最佳实践】

某国有企业搭建管理、、营销、、、、研发等宽带薪酬体系,,按照价值导向、、、创新导向的理念,,,合理拉开收入差距,,,同岗位人员薪酬差异达4倍以上;设置常态化科技创新奖励机制,,,个人奖励最高1000万、、团队/项目奖励最高500万。。


3

落实核心关键人才激励制度的数智化场景

 

企业激励中普遍存在薪酬结构单一、、、、非货币化激励不足、、缺乏长期性分享薪酬的问题。。。对于企业而言,,,需要建立具有市场竞争优势的核心关键人才激励制度,,,,全要素的激励主要体现在如下几个方面:      


工作上,,,,给予责任、、、、权力和机会,,增强管理工作本身的激励性;

发展上,,提供多种能力培养方式和发展措施,,提高激励性;

绩效考核上,,,,多措并举,,,正向激励与负向激励结合,,,,鼓励全面发展;

激励周期上,,,,将即期、、中期、、、、长期的激励模式相结合。。。。


通过落实核心关键人才的激励制度,,,,可以最大化激活关键人才的担当作为。。。当然,,,,借助数智化技术手段搭建人才激励平台,,涵盖员工关怀、、员工激励、、暖心权益等场景,,,,实现趣味性的运营服务,,,企业文化牵引员工行为,,,让员工感受到企业的温度,,,助力企业与员工实现双赢。。。。

 

图:人才激励-企业文化


【最佳实践】

某中央企业推动薪酬分配内部市场化,,突出强调收入分配向关键岗位、、、生产一线劳动强度高的岗位和紧缺急需的高层次、、、、高技能人才,,,,特别是科技创新人才倾斜。。。。


4

充分运用好中长期激励政策的数智化场景

 

中长期激励与短期激励相对应,,,中长期激励多面向干部队伍,,将干部长期利益与企业长期利益绑定,,,,有助于避免干部盲目追求短期利益,,从而损害企业的长期利益。。。。常见的中长期激励模式有利润分享、、、、股权激励、、、项目跟投等。。


中长期激励是一个系统工程,,,需要全面梳理评估实施激励的可行性,,充分运用好中长期激励政策。。。。当然,,可以借助数智化技术手段,,实现中长期激励线上化办理,,,,比如股权激励的授予、、、、调整、、、、分红、、股价计算等可以纳入系统管理,,,,自动形成台账。。。。

 

图:中长期激励样例


【最佳实践】

某中央企业实施多元化中长期激励,,,持续激发核心骨干队伍的积极性、、、、主动性、、、、创造性。。。。集团层面,,,连续实施4期限制性股票计划,,,授出股票20.82亿股;国企改革三年行动实施以来,,,激励对象进一步扩展到一线优秀项目经理、、、高技能人才、、关键岗位技术骨干等。。。


三项制度改革实质是人力资源市场化改革,,面对复杂多变的经营环境和艰巨繁重的发展任务,,,,必须加快改革。。。。坚持问题导向、、、目标导向、、、结果导向,,结合数智化手段,,,推动“管理人员能上能下、、、员工能进能出、、、、收入能增能减”常态化,,,努力实现国有企业人力资本价值最大化、、、、人力资源活力充分激发、、、、人力资源管理水平明显提升!!!


本文参考资料:

《干部管理-八步法打造能打胜仗的干部队伍》 张小峰  吴婷婷著

《国务院国有企业改革领导小组办公室专题推进三项制度改革会议》相关参考



   



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