伴随人力资源管理数智化转型进入新的变革探索阶段,,基于新一轮AI技术的数据创新应用成为又一发力点,,企业期望通过升级数据分析能力为人力资源管理持续赋能,,主要变化体现在:
1
从服务人力到服务战略,,,,
人力分析向业务融合升级
人力资源管理工作重心逐步摆脱事务性劳动,,,,通过三支柱等模式紧密结合业务,,支撑战略发展。。
人力分析不再局限于人员结构分析等单一领域的内容,,,需要与其它业务领域深度融合:
一方面关注人效提升,,,为评估人效改进和成本管控现状,,进行人效指标、、、、人均投入产出、、、、人均毛利率等指标等关键指标分析;另一方,,,,结合行业与业务特性制定分析指标,,促进业务改进。。。例如某连锁门店企业,,,,通过将人力数据和每日门店销售业绩相结合,,,按日推送给店员销售提成数据,,,,实现即时激励;并通过对比各门店人均毛利率等关键指标,,,发现管理差异和关键改进环节,,,,促进整体业绩提升。。
2
从数据汇总到测算洞察,,
辅助组织管理规划
伴随企业在数据治理工作的加大投入和数据平台建设,,人力数据分析不再是简单的线上表格和历史数据汇总,,,还需结合业务对人员规划、、、人才配置进行测算和规划。。。
例如某啤酒制造企业,,,为达成明年的扩大产能目标,,基于大数据对全国各地的销量、、产量和库存量进行周期性预测,,,,并进一步推算相应的生产计划和投入的工人数量,,,用于指导季节性用工的招聘工作和人工成本测算;除数值预测外,,基于AI大模型技术的洞察建议进一步辅助管理决策,,,,例如整合市场薪酬动态和招聘动态,,,,基于企业岗位要求和所在区域的薪资水平,,,,AI调薪助手推荐合法合规的年度调薪方案。。。
3
从查看报表到实时交互,,
用户体验增强业务决策
人力数据报表、、领导驾驶舱通常是主要的分析呈现方式,,,,但存在事后分析和使用场景模糊等问题。。。企业希望在决策和业务场景中借助数据分析增强即时决策能力。。
例如高管在进行人才选拔时,,,,随时查看人才全景画像和人才多维度数据对比;考勤专员在排班时获取智能化排班结果分布和岗位排班分析,,,并基于工时安排合理性建议进行进一步调整,,,,例如白班分布不均、、连续工作天数过多等。。
4
领玩BIP人力云数智分析解决方案
提供全景、、、多口径人力数据分析体系
企业在人力分析能力建设中遇到诸多问题和挑战,,,,例如数据孤岛、、、、数据标准缺失、、统计口径混乱、、、指标缺乏参考价值等,,严重影响人力数据分析的准确性、、完整性,,,,难以有效地辅助决策。。。领玩帮助企业从数据治理着手优化数据质量,,,,以系统建设承载治理成果和应用价值,,实现数据驱动。。
1
人力资源数据治理
领玩建议规划完整的数据治理框架,,,,对人力资源数据进行全生命周期管理。。从数据标准梳理开始,,,,经过数据平台采集和模型构建,,,最终向各类用户呈现运营与决策价值。。
统一标准。。。数据标准梳理是人力数据治理的起点和重点,,以终为始从关键指标和业务贯通着手,,,,形成人力主数据和业务数据对象和分析维度需求范围,,通过制定组织岗位、、人员基本信息、、、、薪资分类、、干部人才等关键信息的业务标准、、、、技术标准,,统一业务语言和统计口径。。。。
机制保障。。数据治理同时需要机制保障,,,,通过建立清晰的数据管理组织和管理制度,,明确人力数据定义、、维护、、、管理的流程和职责角色,,,,确保人力数据在不同领域、、不同层级的有效应用和流动。。。
资产沉淀。。。数据迁移是人力系统切换项目的建设重点之一,,原系统中沉淀历史数据资产是数据分析的重要来源,,,,具有宝贵的分析价值。。按照已优化的数据标准对人力历史数据进行错误修正、、、、数据补充等;通过数据迁移工具加速处理过程,,,提升迁移质量;以合理的方案保障业务的无缝运营,,并行策略减少薪酬核算、、、、招聘入职等关键业务的切换风险。。。
持续进化。。一方面通过建立质量监控能力保障优质数据资产的持续性,,,,比如定期的关键数据准确性和及时性评估报表;另一方要满足用户不断变化的分析需求,,,,建立多维度分析模型和计算规则,,随时拉取分析对象和分析模板,,以轻量化的配置和“所见即所得”的调整,,实现持续的优化和使用。。
2
人力资源数据分析
通过逾三十年的经验积累和近万家企业的实践和数据沉淀,,领玩BIP人力云预置8大分析主题,,30个子场景,,和170个指标,,,包括组织效能、、薪酬成本、、人才结构、、人才流动等。。。为企业提供一套全景、、多口径的人力数据分析体系,,覆盖企业人力分析各类场景,,,,全面对标人力资源管理先进企业,,,为企业量身剪裁出一套切实可行的分析体系。。
面向组织,,,,纵览全局获取关键指标,,提升整体效能。。。聚焦不同层级组织的稳定性指标、、人均投入产出等,,,,通过层层穿透和横向对比,,,洞察组织整体的人效状况和差异,,,,定位关键改进环节,,,追踪管理目标达成情况。。。例如,,,某央企为落实三项制度改革,,,,制定领导人员浮动占比和领导人员收入倍差数据,,,,对比统计各二级单位领导人指标,,,评估改革推进成效。。。。
面向员工,,,,聚焦关键岗位和人才,,,促进员工成长。。。。深入分析员工能力和绩效表现,,形成人才画像、、、、胜任力报告,,通过九宫格、、人岗匹配理清人才结构,,结合任职资格或关键岗位胜任力模型制定个性化的人才发展计划,,,实现个人价值和工作产出价值的双效提升。。。
面向运营,,,拨除迷雾看清问题,,,,辅助管理决策。。。。基于领玩YonGPT 大模型打造AI Agent,,,,自动完成部分运营工作或辅助HR进行决策,,,例如智能调薪助手、、考勤月结助手、、、、人才发现助手等,,,根据各类影响因素生成分析和运营管理改进建议。。。
【延展阅读】