“领玩对于人力资源数智化的未来洞察来自于大量的最佳实践数据分析
，，，，也来自于我们重要合作伙伴提供的帮助与支持，，更来自于众多全球优秀客户实践给予的强力支持。。” 领玩网络科技股份有限公司副总裁张月强分享了人力资源管理数智化未来趋势的深入洞察，
，，
，并提炼了十大重要发展趋势：

趋势一：强调目标驱动、、、、责任导向、、、归属感的更加灵活的混合办公模式；

趋势二：利用数字科技自动化低价值、
、、、重复性工作
，，
，并定期评估流程效率指标和服务水平（SLA）以保持并持续提高组织的运行效率；

趋势三：聚焦员工体验和服务产品化，，，，驱动满意度和人才保留率的提升；

趋势四
：外部人才引入与内部人才优化并举，，，人才结构优化持续加速；

趋势五：人才的能力结构数字化与数字化人才的深度应用；

趋势六：可持续性员工发展成为薪酬和福利待遇的一部分来吸引员工应聘；

趋势七：从组织发展视角看
，
，，，组织绩效战略落地，，，，通过全员定责、、、层层问责、
、精准兑责，，链接战略-组织-人，
，，保障组织的高效执行力，，“人效合一”实现组织能力的锻造与持续重构；

趋势八：从企业业务发展视角看，，借助于数据智能，，，，通过人员能力标签与企业业务需求属性自动匹配和精准识别，
，，，实现企业业务属性和人员属性的有机融合，，
，即“人事融合”
，，
，，提升战略执行力和自动化人岗匹配；

趋势九：传统人力资源运营模式向敏捷智能模式升级；

趋势十
：行业化人才策略与数字化转型差异加速并向深度和广度渗透。。。。

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（装备制造、、离散制造、
、、
、流程制造、、、工业化工与造纸
、、
、钢铁冶金、、、能源、、、消费品、、、、制药与医药流通
、、农牧、、、食品饮料、、酒业、、零售分销、、、、贸易、、酒店餐饮、、、互联网、、、、现代服务、、建筑、、地产、、交通运输与物流、、
、航空与机场、、、公用事业、、国资监管与投资控股、、、医疗、
、
、烟草、、
、、金融
、、汽车
、、政府及公共服务）

领玩网络流程制造行业客户与解决方案事业部总经理杜军指出
，，，中国制造业过去的数量优势由于知识结构和技能问题在智能制造时代无法再发挥作用。。。这就要求制造业必须调整人力资源战略以适应新的外部发展环境
，
，从整个人力资源角度来看
，，
，智能制造带来最直接的变化体现在人员结构
、、
、、精细化管理、、组织结构、、、
、员工发展四个方面
。。从组织管理、、精细化管理
、、员工发展三个方面看智能制造大时代背景下制造业人力资源数智化转型发展趋势：激活组织——VUCA时代，，，打造韧性组织是基础；精细过程——智能制造时代，
，，智能化应用是关键
；使能员工——Z世代成长
，，，，要管理更要成就。。。

和传统服务业相比
，，，现代服务业具有新服务领域
、、、新服务模式、、、、高技术含量、、、高增值服务、、高素质人才结构、、高服务体验的“两新四高”特征。。越来越多的企业正在通过数字化重塑他们原有的服务，
，，不同的商业模式为企业的内部管理带来了巨大的挑战
。
。。。领玩网络现代服务行业客户与解决方案事业部总经理岳昆强调，，，
，现代服务业是建立在技术革新的基础上的，，而数字化的浪潮又重新给现代服务业换上了新装，，
，，新的工作岗位（如主播，，，，线上客服）不断涌现
，，，员工的技能也不断需要提升，，，
，人力资源部门面临众多挑战，，我们希望能够通过30多年的沉淀，，，帮助企业重塑数字化时代的人力资源管理模式。
。。

中央企业、
、、、国有企业DHR解决方案速览

领玩人力资源信息化、、数字化业务已经有30多年历史，，，，服务了7500+大型集团企业
，
，
，包括49家一级央企
，
，，比如中国电信、、、
、中粮集团、、、中海油、、、、航天科技、
、、、航天科工、、、、三峡集团、、、中国银行、、中国人保等，，，，还包括很多地方国有企业比如首钢集团
、
、、、北京燃气、、中泰集团、、、西部矿业等。
。。基于众多国有企业的实践经验，，，，领玩DHR总结提炼出央国企人力数智化解决方案。。。不同的国有企业因为目前所处阶段不同所以关注重点也有所差异，，有些企业还在论证是否要建设集中统一的人力数字化平台，，，，但更多的国有企业在关注技术路线升级、
、信创替代、、、数据治理
、、、、三项制度改革落地、
、干部管理、
、组织绩效与员工绩效等，
，针对这些关注点
，，领玩DHR制定了专项方案。
。。同时开发了公开课《人力资源数字化转型 重构企业组织能力》，，
，，帮助企业提升关于人力数字化转型的认知。。。领玩专家团队、
、中国人民大学劳人院文跃然教授团队联合撰写了《三项制度改革与绩效管理创新》，
，旨在帮助企业通过绩效管理创新深化三项制度改革落地。
。
。

制造行业DHR解决方案速览

近年来受人口红利的逐渐消退
，，，，外部贸易环境的变化等因素的影响，，，制造业企业纷纷在寻求高质量发展的转型，
，将更多的视角放在了人才的获取与人效提升上；其次，，，智能工厂建设
，，人、、、、机并存要求重构人力资源规划体系；并且随着本土企业出海的趋势逐渐增加，，如何支撑企业国际化发展的也成为了很多企业必须要思考的问题
。。。结合领玩服务大量行业领先企业的最佳实践
，，领玩DHR重磅发布制造业解决方案，，，，并分享了几大行业特色应用场景：一、
、、智能排班解决制造业考勤管理痛点；二
、、接入排产数据让劳动力投入更加精准；三、、
、灵活成本归集与核算让人工成本更透明；四、
、智能工厂的广泛应用促使人力结构改变。
。

金融行业DHR解决方案速览

我国金融市场正在走向国际化
，，
，，汇聚最优秀的顶级人才，，，亟需对专业性和复合型人才管理，，，，持续优化人才结构。
。同时也要满足金融行业监管要求，，，，如四项制度、、、数据安全、、、个人信息保护、、人员出入境风控
、
、、、信创适配等。。。。因此，，，，金融行业人力资源数字化转型应当关注数字化基础架构、、、风险防范要求的数字化加持、、人才结构优化加速复合型人才和国际化人才需求、
、多元化激励机制、、
、数字化员工体验这几个重点方向
。
。。金融行业特色应用场景主要包含：金融监管合规管理、
、、、奖金递延支付、、、、高端复合型人才的管理升级
。。。
。

建筑行业DHR解决方案速览

建筑行业是劳动密集型行业，，，打破组织边界
，，做好员工的调剂余缺，，，盘活存量促进合理流动，，，才能有效提升组织效能；建筑行业对一线工人安全培训的要求严格，，
，，需要通过数字化手段做好安全培训的全面落实以及和现场管理的联动
，，，避免管理风险也尤为重要；由于行业属性对人才获取的影响
，，，针对关键岗位搭建完备的人才发展体系，，做好人才的全生命周期管理和培养，，，，做好人才吸引和人才梯队建设，
，
，，才能有效支撑打造“中国建造”核心竞争力。。
。

领玩服务了中国铁建、、、、中国交建
、、、
、电建海投、、、、云南建投、、、广东建工、、北京城建
、、、、陕西建工、、上海宝冶等在内的众多头部建筑行业客户
，
，
，总结提炼行业最佳实践，，，，并形成建筑行业人力数智化解决方案，，
，，服务更多建筑行业优质客户。。

航空和机场行业DHR解决方案速览

航空和机场是相对独立的经济体，
，，两者又是相互合作的关系，，，从行业管理上同属于中国民航局管理。。。民航业是国民经济的重要基础产业，
，，和经济的发展成正相关，，，，2020年前随着经济的持续增长，
，民航业处于持续增长状态，，
，最近三年受疫情冲击较大；机场属于航空基础设施，，，，为长周期行业，
，，
，本身对经济环境波动具有较强的韧性，，
，
，从数据看国内民用机场数量一直处于持续增长的状态
。。。。航空和机场行业的人力资源管理目前面临几大挑战：1、、人力资源管理定位待提升；2、、、内部岗位繁多，，，，能力跨度大；3
、、、
、结构性冗员与高端人才短缺并存；4、
、智慧民航和智慧机场建设驱使人力资源数字化转型。。
。。

领玩服务了包括中国国航、、、中国南方航空
、、山东航空、、、上海机场
、、、广东机场、
、山东机场、、河南机场等在内的行业重点客户
，，从实践经验中总结提炼并形成了最佳解决方案，，以及航空和机场行业的特色应用场景：一、、、、规范岗位职级体系，，搭建员工职业发展通道；二、
、、、岗位配置计划及用工需求预测
；三、
、、、空勤人员飞行小时费核算；四、
、、
、软硬件结合的数字化手段，，提升员工体验和满意度。。

当今，，全球经济不确定性持续提升，，，企业所处的环境迎来了前所未有的大变局。。。。无论是作为我国经济压舱石的中央企业在对标世界一流企业和管理提升方面的持续创新，，还是国有企业三项制度改革的不断推进，，
，企业向高质量发展转型是必然选择。。。2023年，，数字员工、、、混合办公、、、员工体验
、、、、员工服务、
、、、员工福祉、
、绩效管理创新、、、对标世界一流、、、能力提升、
、数智化转型等必然成为即将到来的人力资源管理的主要机遇与挑战。。。