
从人类社会发展的历史进程看,,,,企业大致会经历四个阶段:商品短缺时期以制造为核心竞争力的时代,,,,商品丰富时期以营销为核心竞争力的时代,,,消费升级时期以产品创新为核心竞争力的时代,,,以及客户体验时期以客户运营为核心竞争力的时代。。。。当今世界整体上正处于消费升级期,,,,并向客户体验新时代迈进。。纵观全球,,最优秀的企业均在产品创新和客户运营两个方面表现卓越。。。
产品创新和客户运营都离不开技术的发展,,,技术一直影响和改变着企业的商业模式。。。目前我们身处的时代主要有六大技术,,,,包括移动互联网、、、云计算、、、大数据,,以及在此基础上演化而来的人工智能、、、物联网 和区块链。。。这六大技术为企业发展带来连接、、、、协同、、共享等一系列重要特性,,,,从而催生了数字化商业或者 社会化商业,,,在此商业模式下,,,数据成为企业的重要资产。。。
我们可以展望,,,未来只会有两种企业:一种是新生代企业,,,企业创立伊始就按照数字化模式建立和运行;第二种是数字化转型实现重生的企业。。因此,,数字化转型一定是我们现存企业发展的必由之路。。
数字经济大潮来袭,,,,祝愿中国企业抓住新一轮的变革浪潮,,,,借助新一代ICT技术,,,,实现企业的数字化 商业创变,,,,迎接更加美好的未来!!!